Google ha penalizado mi web… ¿Qué hago?

Una penalización de Google provoca pérdida de rankings y de tráfico orgánico, pero tiene solución. Hay dos tipos: manuales (te avisan en Search Console) y algorítmicas (las detectas viendo caídas bruscas en Google Analytics). El proceso de recuperación pasa por auditar tu perfil de backlinks, eliminar enlaces tóxicos y, si hace falta, enviar un archivo disavow.txt a Google.

En este artículo te cuento paso a paso cómo realizar una auditoría de backlinks de tu web y cómo proceder a eliminar los enlaces tóxicos para mejorar tu perfil de enlaces y recuperarte de una penalización de Google.

¿Qué tipos de penalizaciones existen?

Existen dos tipos: manuales y algorítmicas.

Acciones manuales

Las acciones manuales ocurren cuando una persona del equipo de Google ha visto algo inusual en tu perfil de enlaces y decide penalizarte. Lo bueno es que cuando recibes este tipo de penalización te avisan a través de Google Search Console:

Tráfico de búsqueda > Acciones manuales

Aquí aparecerían las penalizaciones manuales, si tuvieses

Penalizaciones algorítmicas

Las penalizaciones algorítmicas son más difíciles de detectar, pero un indicativo es una bajada repentina del tráfico orgánico. Pueden afectar a todo el site o a una página concreta. Generalmente lo detectarás en Google Analytics:

Adquisición > Todo el tráfico > Canales > Organic Search

Bajada del tráfico orgánico debido a un cambio en el algoritmo

Síntomas habituales de una penalización

• Pérdida de visibilidad para algunas o todas las keywords para las cuales antes sí posicionaba.
• Al hacer una búsqueda por el nombre de dominio (ej: “metricspot”) deja de aparecer la web.
• Descenso del tráfico orgánico de manera considerable.
• Se desindexa el contenido de tu web.

Causas comunes de una penalización

On-page (más fáciles de arreglar)

Podemos hacer cambios en nuestra web para solucionar la penalización:

• Keyword stuffing (sobrecargar las páginas con palabras clave).
• Enlaces excesivos a páginas que no tienen relación con la web.
• Contenido copiado de otras webs.
• Contenido duplicado dentro de la propia web.
• Mostrar un contenido a Google y otro distinto al usuario.
• Cloaking (textos y enlaces ocultos).

Off-page (más difíciles de solucionar)

No están enteramente bajo nuestro control:

• Crear enlaces artificiales de manera masiva (Google lo detecta).
• SEO negativo por parte de competidores desleales.
• Comprar enlaces (se puede hacer, pero hay que tener MUCHO cuidado).

Antes de ponerte a analizar los backlinks que apuntan a tu web, te recomiendo que primero descartes si hay alguna causa on-page que pueda estar penalizando tu web.

Cómo realizar una auditoría de backlinks

El perfil de enlaces es la composición de los enlaces que dirigen a tu web. Google favorece los enlaces de una variedad de sitios y de sitios de alta autoridad.

Paso 1: descargar tus backlinks de Google Search Console

Ve a Google Search Console y en la propiedad web que quieras auditar accede a:

Tráfico de búsqueda > Enlaces a tu sitio > Más información

Aparecerá un listado de los dominios con más enlaces entrantes. Si pulsas en Descargar enlaces más recientes se exportará un CSV con todas las URLs que Google ha detectado:

Paso 2: importar el CSV en MetricSpot

Accede a metricspot.com y en el Panel de Control selecciona la web cuyos backlinks quieres analizar. Si no la has añadido todavía, hazlo:

Haz scroll hasta la sección de Backlinks. MetricSpot analizará los backlinks que ha detectado de manera automática. Sin embargo, el listado de Search Console es más completo. Sube el CSV haciendo click en importar:

Espera unos minutos mientras MetricSpot analiza todos los backlinks.

Cómo identificar los backlinks tóxicos

Una vez MetricSpot haya terminado, descarga el archivo disavow.txt haciendo click en el enlace correspondiente en la sección de Backlinks.

En el archivo disavow.txt aparecen todos los backlinks tóxicos o potencialmente tóxicos:

• Los tóxicos se bloquean a nivel de dominio.
• Los potencialmente tóxicos están comentados con un #hashtag delante.

Será necesario revisarlos manualmente para identificar los backlinks de baja calidad.

Características de un enlace de buena calidad

• Está en el contenido del artículo.
• Encaja con el contexto del contenido.
• Enlaza a una página con contenido relevante en tu web.

Características de un enlace de mala calidad

• El backlink proviene de un sitio spam o un sitio penalizado.
• El contenido de la página de origen no tiene nada que ver con tu web.
• El backlink está en los comentarios y no tiene relación con el contenido de la página.
• En la página de origen hay muchos enlaces de baja calidad (aunque el tuyo sea de buena calidad).

Cómo deshacerte de los backlinks tóxicos

Una vez identificados, tienes tres opciones. Probablemente notes un ligero descenso del tráfico al principio (las visitas de esos links dejarán de llegar), pero a la larga merecerá la pena.

Opción A: pedir al propietario de la web que elimine el enlace

Puedes encontrar sus datos de contacto con herramientas como Whois Lookup de DomainTools. Pídelo amablemente, funciona mucho mejor :)

Plantilla de email:

Hola [nombre del propietario],

Soy [tu nombre] y trabajo para [tusitioweb.com]. Estamos tratando de
eliminar algunos de los enlaces que apuntan hacia nuestra web que habían
sido creados por la agencia SEO que antes había trabajado con nosotros.
Desafortunadamente, utilizaron métodos inapropiados para crear backlinks
hacia nuestra web a la vez que han espameado webs como la tuya colocando
enlaces en los comentarios del blog.

Quería pedirte disculpas por ello y pedirte ayuda para eliminar estos
enlaces. Nuestra web está enlazada desde la tuya en esta página:
[URL origen]. Apunta a esta página [URL destino] utilizando este texto
de ancla [anchor text].

Por favor, coméntame si puedes echarme una mano con este asunto :)

Muchas gracias de antemano,
[tu nombre]
[tu enlace a RR.SS.]

Puede que el webmaster no te responda o te pida dinero por eliminarlo. En esos casos, habrá que desautorizar el enlace.

Opción B: desautorizar el enlace (disavow.txt)

¿Recuerdas el archivo disavow.txt que descargaste de MetricSpot? Sirve para decirle a Google que no quieres que ciertos backlinks se tengan en cuenta al evaluar tu sitio web.

1. Descomenta los backlinks que quieras desautorizar eliminando el #hashtag delante de las URLs.
2. Cuando termines de revisar todos los backlinks, envía el archivo disavow.txt mediante la herramienta de Desautorización de Enlaces en Google Search Console.

Opción C: deshacerte del dominio y comenzar de nuevo

Si no merece la pena invertir tiempo para limpiar los backlinks tóxicos, deshacerte del dominio podría ser la solución más efectiva. Debe ser tu última opción, ya que generalmente tu nombre de dominio es tu propia marca.

Conclusiones clave

• Hay dos tipos de penalización: manual (te avisan en Search Console) y algorítmica (la detectas en Analytics).
• Empieza descartando causas on-page (keyword stuffing, contenido duplicado, cloaking) antes de auditar backlinks.
• Descarga tus backlinks desde Search Console y analízalos con una herramienta como MetricSpot.
• Pide retirada al webmaster, desautoriza con disavow.txt o, en último caso, cambia de dominio.
• Repite la auditoría cada 3-6 meses para evitar volver a caer.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda Google en levantar una penalización?

Tras enviar el disavow.txt o reconsideración, Google tarda entre algunas semanas y varios meses en recalcular tu autoridad. La paciencia es parte del proceso.

¿Notaré pérdida de tráfico al desautorizar enlaces?

Sí, al principio. Las visitas que llegaban por esos links dejarán de llegar. A medio plazo, sin embargo, recuperarás rankings orgánicos.

¿Con qué frecuencia debo auditar mis backlinks?

Cada 3 a 6 meses, especialmente si en el pasado has detectado SEO negativo o si tu sector es competitivo.

Conclusión

Aunque lleve algo de tiempo, conviene realizar una auditoría de backlinks de tu web cada 3 ó 6 meses para estar seguros de que el perfil de enlaces es de buena calidad y evitar recibir penalizaciones de Google, sobre todo si en el pasado has descubierto que algún competidor te ha hecho SEO negativo.