Datos de accesibilidad de Lighthouse no disponibles

Q: ¿Puedo desactivar PSI y quedarme con las comprobaciones estáticas?

Puedes: deja GOOGLE_PSI_KEY= vacío y MetricSpot se salta PSI por completo. Pierdes la puntuación de Lighthouse, las comprobaciones dinámicas de axe-core y los Core Web Vitals de los datos de laboratorio. La mayoría de usuarios mantienen PSI activo.

Qué comprueba esta auditoría

Informa de que la auditoría no pudo obtener los datos de accesibilidad de Lighthouse desde la API de PageSpeed Insights (PSI) de Google. Sin ellos, no se pudo ejecutar la Puntuación de accesibilidad de Lighthouse ni varias auditorías a nivel de regla (contraste de color, fallos de reglas de axe), así que el módulo de accesibilidad reporta un resultado parcial basado solo en las comprobaciones de HTML estático que MetricSpot realiza localmente.

Por qué importa

Esto no es un problema de tu sitio: es un problema de esta ejecución de la auditoría. Cinco causas habituales:

No hay clave de API de PSI configurada. Las instalaciones autoalojadas de MetricSpot necesitan GOOGLE_PSI_KEY definida; sin clave, el endpoint público de PSI limita la tasa de forma agresiva.
Cuota de PSI agotada. El tramo gratuito es de 25.000 peticiones/día por clave, 400/minuto. Una instancia autoalojada que dispara muchas auditorías en poco tiempo llega al límite de ráfaga.
Tu página bloquea Chrome headless. Algunos sitios usan Cloudflare Bot Fight Mode o un WAF personalizado que marca el user-agent de PSI Chrome y devuelve un 403.
La página está tras un login. PSI accede a la URL de forma anónima. Si el contenido auditable vive tras autenticación, el render público de PSI ve la pantalla de login, no la página real.
La página no es accesible desde la red de Google. Geobloqueos, allowlists de IP, DNS solo interno: cualquiera de estos impide que PSI traiga la URL.

Un hallazgo de “Lighthouse no disponible” en una sola auditoría suele ser un hipo puntual de PSI. Si se repite en varias auditorías, apunta a una de las causas anteriores.

Cómo solucionarlo

Si ejecutas MetricSpot autoalojado:

# Consigue una clave: https://developers.google.com/speed/docs/insights/v5/get-started
echo "GOOGLE_PSI_KEY=AIza…" >> .env
# Reinicia el worker
dokku ps:restart metricspot

Sin clave, PSI te deja hacer ~1 petición por minuto, de forma anónima. Con clave, 25.000/día.

Si estás en MetricSpot gestionado (app.metricspot.com) — la cuota ya está configurada. Un “Lighthouse no disponible” aquí significa que el propio PSI falló con esa URL. Prueba:

Vuelve a ejecutar la auditoría. PSI devuelve 500 transitorios en aproximadamente el 1% de las llamadas.
Audita una URL pública y sin autenticación. Confirma que la página es accesible sin cookie de sesión.
Revisa tu WAF / reglas de bots. Si usas Cloudflare, añade el user-agent de PSI a tu allowlist. PSI se declara como Chrome-Lighthouse.
Reprodúcelo en la herramienta pública de PSI — si la herramienta pública también falla con tu URL, el problema es reproducible y no es específico de MetricSpot.

Para páginas que no se pueden auditar con PSI (paneles de admin, áreas solo para clientes), el resto del módulo de accesibilidad de MetricSpot sigue ejecutándose contra el HTML que sí podemos descargar: alt text, etiquetas de formulario, atributo lang, texto de enlace descriptivo, jerarquía de encabezados, landmarks. Esas comprobaciones estáticas son ya la mayor parte de la conformidad WCAG. PSI te aporta encima la puntuación dinámica de Lighthouse.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre este hallazgo y “Puntuación de accesibilidad de Lighthouse”?

Puntuación de accesibilidad de Lighthouse se dispara cuando la puntuación está por debajo del umbral. Este hallazgo se dispara cuando PSI no devolvió puntuación. Son mutuamente excluyentes: verás uno u otro, no los dos.

¿Puedo desactivar PSI y quedarme con las comprobaciones estáticas?

Puedes: deja GOOGLE_PSI_KEY= vacío y MetricSpot se salta PSI por completo. Pierdes la puntuación de Lighthouse, las comprobaciones dinámicas de axe-core y los Core Web Vitals de los datos de laboratorio. La mayoría de usuarios mantienen PSI activo.

¿Esto afecta a mi puntuación global de la auditoría?

La ponderación del módulo de accesibilidad tiene en cuenta los datos de PSI ausentes: tu puntuación global se calcula con las comprobaciones que sí se ejecutaron, no se te penaliza por las que faltan. Arreglar la causa subyacente (allowlist del WAF, muro de login) permite que las comprobaciones dinámicas contribuyan la próxima vez.