El marketing de contenidos es una herramienta muy eficaz a medio y largo plazo para cualquier negocio que tenga presencia en Internet. Permite atraer tráfico muy cualificado hacía la web ya sea para vender productos o servicios, como para generar suscriptores, mejorar tu personal branding o compartir un punto de vista o información con los internautas.
Por ello, en esta serie de artículos quiero hablarte de qué es el marketing de contenidos, qué objetivos persigue, por qué es importante, las ventajas que ofrece y cómo crear la estrategia perfecta para obtener el mejor resultado en las campañas de Content Marketing que lleves a cabo.
Además de este artículo puedes ampliar tu información con estos otros dos:
Guía Básica de Marketing de Contenidos: Objetivos del Inbound Marketing
Guía básica de Marketing de Contenidos: KPIs
¿Qué es el Marketing de Contenidos o Content Marketing?
El marketing de Contenidos se define como el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios y clientes de un sitio web y entregárselo de forma pertinente y convincente.
Es decir, consiste en crear y distribuir contenido relevante con un valor añadido para los usuarios/clientes de tus productos y servicios con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos.
El Marketing de contenidos forma parte del denominado marketing 3.0. Esta nueva forma de hacer marketing, además de enfocarse en alcanzar el mismo objetivo que el marketing tradicional, permite crear estrategias de promoción no intrusivas mediante contenido dirigido a una audiencia específica (permite segmentar como nunca antes el público objetivo al que quieres dirigirte) que pueden ser muy beneficiosas en cuanto a nivel de marca y mejora del ROI de tu sitio web (entre otras ventajas).
El marketing 3.0 pretende trabajar en aportar soluciones para las demandas de la audiencia de un sitio web a través de la comprensión. También busca resolver las necesidades de estos individuos (intrínsecas a cualquier persona).
Por ello, el marketing de contenidos juega un papel fundamental como herramienta en el desarrollo de estrategias dentro del marketing online (en especial el marketing 3.0) donde, a través de una visión global (360º) de las necesidades de la audiencia, se puede obtener una idea mucho más clara de que quieren, qué les importa y cómo ofrecérselo y de esta forma tener éxito.
¿Por qué es importante el Marketing de Contenidos para tu estrategia?
En la actualidad el tráfico de información en internet es realmente elevado y cada vez se hacen más búsquedas, lo que minimiza las posibilidades de que tu contenido llegue a la audiencia de manera eficiente y por tanto la campaña que lleves a cabo no generará un retorno ni llegará a los objetivos fijados.
“La vieja forma de vender, ya no funciona”
En su lugar ha aparecido una nueva forma de hacer marketing que viene pisando muy fuerte mucho más permisiva, económica y efectiva, el Inbound Marketing y más en concreto, el Content Marketing o Marketing de Contenidos que es el tema concreto de esta guía.
Cuando hablamos de marketing de contenidos o content marketing, hacemos referencia al contenido desarrollado a través de una estrategia de marketing online que se emplea para la comercialización y promoción online de un producto o marca aportando un valor añadido a los usuarios del sitio web, y consiguiendo de esta manera que:
– Permanezcan en la página web (fidelización de usuarios / clientes potenciales).
– Captar nuevos clientes y usuarios que se interesen por tus productos y servicios (tanto físicos como digitales).
– Aumentar las conversiones en tu sitio web (la conversión dependerá de cada cliente: puede ir desde la compra de un producto o servicio hasta la suscripción al sitio web de un usuario, la petición de presupuesto, etc.).
Es aquí donde el marketing de contenidos pasa a ser la clave del éxito de una campaña de marketing online, ya que solo a través del desarrollo de una excelente estrategia de contenido es posible crear la visibilidad necesaria para lograr un retorno y unos resultados positivos para tu proyecto.
“La mayor parte del contenido que produzcas es sobre los intereses de tus lectores. Para ello, la mejor manera de generar nuevas ideas para contenido es entender lo que les interesa a tus lectores”
Ventajas del Marketing de Contenidos
Los beneficios son múltiples. El secreto está en hacer una estrategia que realmente se adapte a las necesidades de tu cliente potencial y los objetivos de tu marca o empresa. Por ello, he desarrollado unos cuantos puntos donde explico las ventajas más destacadas de content marketing:
– Es un 40% más rentable que el marketing tradicional ya que, con una menor inversión, se obtienen proporcionalmente más ingresos derivados de su desarrollo.
– Genera un 54% más leads a un coste por lead un 62% menor (mucho más económico), es decir, es más eficaz que el marketing tradicional.
– Proporciona hasta 3,3 veces más oportunidades de venta que el marketing tradicional.
-Según un estudio de PQ Media en 2015, las empresas que publican contenido en un blog son un 13% más propensas a generar el tan ansiado retorno de la inversión (ROI).
Además, un 75% de los vendedores incluidos en este informe, generaron retornos positivos de la comercialización de contenidos.
En conclusión, este estudio refleja, que las empresas y marcas que hacen marketing de contenido aumentan sus ventas y consiguen el aumento del ROI.
El ROI es de gran utilidad para evaluar la rentabilidad de un negocio. Es la relación entre la inversión en marketing y los beneficios generados por ésta, tanto en ventas directas como en la obtención de clientes potenciales.
Es una gran manera de atraer tráfico cualificado (y segmentado) hacia tu sitio web:
– Te permite convertir ese tráfico en leads, puesto que se basa en crear contenido relevante y de interés para clientes (que al final se convertirán en prescriptores de tu sitio web).
– También permite fidelizarlos, puesto que incrementa el engagement y compromiso por parte de tu audiencia. Una gran estrategia de marketing de contenidos son las listas de suscriptores con las que llevar a cabo campañas de email marketing mediante newsletter periódicas.
– Se trata de un marketing mucho menos intrusivo y mucho más permisivo y atractivo para el usuario.
– Ayuda a tratar al público de una forma más personal y objetiva.
– Permite mantener contacto permanente con tus clientes y conectar mejor con ellos.
Ofrece una magnífica oportunidad de negocio:
– Fomenta el aumento de las ventas.
– La información y contenidos están enfocados por y para el consumidor permitiéndole satisfacer las necesidades de información que demanda para la compra de tus productos y/o servicios, ya que es una forma de transmitir seguridad y aumentar el grado de confianza en la empresa.
– Una gran manera de diferenciarse de la competencia es con contenido de buena calidad. Si, además, te centras en comprender las necesidades y comportamientos de tu cliente potencial para así encontrar la forma en que tu marca o producto pueden ayudarlo, irás varios pasos por delante de la competencia, ya que serás más creíble y cercano a tus clientes a la par que adquieres conocimientos sobre sus gustos, intereses y necesidades.
– Cuando haces contenido de calidad que resuelve problemas de tus clientes potenciales o los entretiene en su tiempo de ocio, conseguirás una mayor visibilidad en los buscadores y también en otros canales digitales como las redes sociales, puesto que estarás mucho más expuesto y alineado con las necesidades de los mismos y de esta manera podrás llegar a ellos en todos los tipos de consultas: informacionales, transaccionales y de navegación.
– Ayuda a expandir tu marca y mejorar su posicionamiento como referente en el mercado o segmento en el que desarrolla la actividad tu negocio.
Es fundamental para el posicionamiento orgánico de tu sitio web:
– El contenido fresco y la frecuencia de publicación son factores muy importantes para el posicionamiento SEO de tu sitio web, por lo que es necesario si quieres contentar a Google y a los demás buscadores.
– Los contenidos que creas quedan para siempre y seguirán aportándote un tráfico estable (mientras se mantengan bien posicionados), algo que la publicidad nunca va a conseguir, ya que una vez dejas de pagar, se acaban las impresiones de tu marca.
– El posicionamiento ayuda a conseguir un mayor tráfico, y el tráfico ayuda a tener un buen posicionamiento (es la pescadilla que se muerde la cola), por lo que es de vital importancia para tu negocio online. Esto se debe a que, al estar en los primeros lugares de los resultados de búsqueda que arroja Google, suben tus posibilidades de que el usuario haga click en tu sitio web (y no en el de la competencia), lo que se traduce en un mayor tráfico muy cualificado.